不正閲覧、３万６９８０件に拡大　新電力の顧客情報巡り―東北電

東京, 3 月1 日, /AJMEDIA/

電力大手社員らによる顧客情報の不正閲覧問題で、東北電力は２８日、社員ら２１４人が少なくとも計３万６９８０件の情報を閲覧していたと発表した。これまで閲覧は２万６８８５件としてきたが、追加調査の結果、不正の拡大が判明した。高野広充副社長は記者会見し、「電力自由化の公正な競争環境を阻害し、お客さまとの信頼関係に影響しかねない事案」と陳謝する一方、「閲覧は契約状況の確認のためで営業活動には利用していない」と説明した。