東京, 6月25日, /AJMEDIA/
ＪＲ東日本で２４日、システム障害が発生し、ＩＣカード「Ｓｕｉｃａ（スイカ）」をスマートフォン上で使える「モバイルＳｕｉｃａアプリ」の残高チャージ機能など一部サービスが一時利用できなくなった。システムサーバーの電源トラブルが原因で、発生から半日経過した同日午後１時ごろに全面復旧した。
障害は２４日午前０時３７分ごろから発生。Ｓｕｉｃａアプリの不具合のほか、インターネット予約サービス「えきねっと」で新規予約や変更、取り消しができなくなった。みどりの窓口や券売機では、クレジットカードが利用できなくなった。
ＪＲ東によると、電源工事の際に計画とは異なるブレーカーを落としたことでサーバーの電源が遮断されたという。一方、チャージ済みのＳｕｉｃａでの乗車や支払い、現金でのチャージなどは障害発生時も可能だった。